Martlet Auto
0

------------------

Товаров: 0

Сумма: 0 грн.

Доставка по всей территории Украины

Регламент обработки заказов:

Заказы или запросы обрабатываются менеджерами в течение рабочего дня (с 9.00 до 18.00), а также на выходных. Скорость обработки заказов и запросов бывает разной - от мгновенной обработки, до 12-16 часов, в зависимости от загруженности и очереди, сложности запроса. Если у Вас есть что-то крайне срочное для обработки (к примеру, в скором времени заканчивающийся аукцион, либо распродажи, либо прочие обстоятельства, требующие немедленного реагирования), Вы всегда сможете связаться с менеджером по электронной почте, Icq, телефону, Скайпу, Ватсапу или Вайберу - Вам обязательно помогут и прореагируют.

Регламент обработки входящих платежей:

Все входящие платежи обрабатываются в течение рабочего дня (с 10.00 до 18.00), в исключительных случаях на выходных, если дело не терпит отлагательств и клиентом были предоставлены все доказательства осуществления платежа.

Регламент обработки возвратов, средств:

Возвраты средств осуществляются в течение 3-х рабочих дней, с учетом комиссий платежных систем.

Время обработки сформированной Вами посылки, упаковки кладовщиком и отправки составляет:

Все заказы касающиеся отправки товара перевозчиком «Новая Почта» (НП) в день заказа, принимаются до 14:00, заказы принятые после 14:00 – отправляются покупателю на следующий день. Вопросы касающиеся сроков доставки можно задавать менеджеру по электронной почте, телефону, или Вайберу.

ТТН (номер декларации посылки):

В последнее время компания Новая Почта, перед тем как Вас приглашает получить посылку, скидывает уведомление с номером декларации, по которой происходит выдача. В связи с этим, мы отправляем номер ТТН только по требованию клиента.